長(zhǎng)虹飯店,是曾經(jīng)西安四大飯店之一;它是一家已經(jīng)55歲的國(guó)有企業(yè);它位于西安市南關(guān)正街,地處南門繁華商業(yè)區(qū)。作為西安商貿(mào)物流集團(tuán)的子企業(yè),長(zhǎng)虹飯店近年來(lái)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),在國(guó)企改革和發(fā)展的歷史進(jìn)程中積極探索,走出了一條符合企業(yè)特點(diǎn)的新生之路,不斷擦亮國(guó)企酒店老字號(hào)的招牌。
積極轉(zhuǎn)型,改革發(fā)展創(chuàng)新前行
近年來(lái),西安市餐飲住宿業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,長(zhǎng)虹飯店也曾陷入經(jīng)營(yíng)的困境。如何解決生存問(wèn)題,如何在競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)發(fā)展,是長(zhǎng)虹飯店首要思考的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)研和分析,長(zhǎng)虹飯店從自營(yíng)發(fā)展、單一發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)槎喾胶献?、多種經(jīng)營(yíng)并舉,以聯(lián)營(yíng)方式引進(jìn)擁有先進(jìn)管理能力的合作方,將落伍的自營(yíng)飯店模式升級(jí)拓展為與時(shí)俱進(jìn)的現(xiàn)代化精品酒店模式,并且積極引入了國(guó)際知名連鎖酒店和廣告印刷企業(yè)。長(zhǎng)虹飯店用改革發(fā)展+創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)的模式不斷豐富長(zhǎng)虹飯店經(jīng)營(yíng)范圍,在開辟新市場(chǎng)的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)多元化的突破。
經(jīng)營(yíng)擴(kuò)容,披荊斬棘向新而生
經(jīng)營(yíng)規(guī)模翻一番、營(yíng)業(yè)收入翻三番,這組數(shù)據(jù)的變化展現(xiàn)了長(zhǎng)虹飯店近些年來(lái)之不易的發(fā)展成果。為了解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小、主營(yíng)業(yè)務(wù)滯后的發(fā)展瓶頸,長(zhǎng)虹飯店想方設(shè)法積極爭(zhēng)取。在擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)面積方面,多次努力向相關(guān)部門爭(zhēng)取,通過(guò)堅(jiān)持不懈地努力,實(shí)現(xiàn)了第一個(gè)翻番。在充分整合資源方面,為了實(shí)現(xiàn)效益的最大化,長(zhǎng)虹飯店通過(guò)重新劃分和整合,理順了過(guò)去產(chǎn)權(quán)不清的資產(chǎn)并對(duì)其盤活,營(yíng)收規(guī)模不斷提升,實(shí)現(xiàn)了第二個(gè)翻番。兩個(gè)翻番為長(zhǎng)虹飯店的新發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
服務(wù)延伸,勇于擔(dān)當(dāng)煥新升級(jí)
長(zhǎng)虹飯店緊緊圍繞“老品牌如何煥新升級(jí)、如何提供更高質(zhì)量的服務(wù)促進(jìn)發(fā)展”這個(gè)中心。一是用心服務(wù)。長(zhǎng)虹飯店充分發(fā)揮國(guó)企影響力,延伸服務(wù)內(nèi)容、創(chuàng)新服務(wù)理念,積極調(diào)動(dòng)各類資源,協(xié)助合作方完成獨(dú)立水電項(xiàng)目、臨街廣告牌等新項(xiàng)目,提升了合作共贏的營(yíng)商環(huán)境。二是用情服務(wù)。長(zhǎng)虹飯店面對(duì)困難時(shí)期職工群眾生活等問(wèn)題,想方設(shè)法籌集資金保證困難職工社保和生活費(fèi),安排人員輪流深入退休職工社區(qū)送服務(wù)、送溫暖,特別是疫情期間保證了廣大職工群眾的安全健康,以實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)企責(zé)任擔(dān)當(dāng),為企業(yè)創(chuàng)造了穩(wěn)定的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。